A Aegea ES opera o esgotamento sanitário de Serra, Vila Velha e Cariacica, no Espírito Santo. Nas estações elevatórias, bombas centrífugas submersíveis empurram o esgoto de áreas baixas para a rede. A Elevatória P, em Vila Velha, tem duas bombas de 104 kW acionadas por inversor de frequência. Lenços, trapos, plásticos e até pedaços de madeira chegam com o esgoto e se prendem no rotor.
Uma bomba parcialmente obstruída continua ligada, mas força o motor, gasta mais energia e bombeia menos. Se ninguém percebe, o esforço termina na queima do motor, e a elevatória fica sem reserva, com risco de extravasamento de esgoto. Sensor de vibração ou temperatura na bomba é inviável: ela trabalha submersa, dentro do poço.
Aegea ES runs sewage services for Serra, Vila Velha and Cariacica, in the state of Espírito Santo, Brazil. At the lift stations, submersible centrifugal pumps push sewage from low-lying areas into the network. Lift Station P, in Vila Velha, has two 104 kW pumps driven by variable frequency drives. Wipes, rags, plastic and even pieces of wood arrive with the sewage and get caught in the impeller.
A partially clogged pump keeps running, but it strains the motor, uses more energy and pumps less. If nobody notices, the strain ends with a burnt motor, and the station is left without a standby pump, at risk of a sewage overflow. Vibration or temperature sensors on the pump are not feasible: it works submerged, inside the wet well.
O Ultronline fica no painel elétrico da elevatória, longe do esgoto, e lê corrente e tensão do motor. Na segunda quinzena de fevereiro de 2025, a assinatura elétrica da Bomba 1 começou a se afastar da referência do próprio ativo: a componente na frequência de rotação da bomba subiu e a carga acompanhou. O consumo diário de energia chegou a 17% acima da média. A IA proprietária da 2Neuron, treinada com as obstruções já confirmadas nas bombas desta mesma elevatória, reconheceu o padrão e emitiu o alerta de obstrução em 28/02.
Ultronline sits in the station's electrical panel, away from the sewage, and reads the motor's current and voltage. In the second half of February 2025, Pump 1's electrical signature began to drift from the asset's own baseline: the component at the pump's rotation frequency rose and the load followed. Daily energy use reached 17% above average. 2Neuron's proprietary AI, trained on clogs already confirmed on the pumps of this same station, recognised the pattern and issued a clog alert on 28 February.
Sem sensor na bomba, sem mergulho no poço e sem parar a elevatória para inspecionar às cegas: a equipe da Aegea içou a bomba certa, no momento certo.
No sensor on the pump, no diving into the wet well and no stopping the station for a blind inspection: the Aegea team lifted the right pump at the right time.
“Foi encontrada uma obstrução na bomba, a unidade foi retirada para uma inspeção preventiva e foi instalada outra bomba no local. Agradeço pelo feedback assertivo.”
“A clog was found in the pump, the unit was removed for a preventive inspection and another pump was installed in its place. Thank you for the accurate feedback.”
Liderança de operação da Aegea ES em Vila Velha e Cariacica, sobre a mesma bomba (maio de 2025)Aegea ES operations lead for Vila Velha and Cariacica, on the same pump (May 2025)Dois meses depois, a Bomba 1 voltou a dar o sinal. Com o alerta da 2Neuron, a equipe retirou a unidade para inspeção preventiva, encontrou a obstrução e colocou a bomba reserva em operação, sem esperar pela falha.
Two months later, Pump 1 gave the signal again. With 2Neuron's alert, the team removed the unit for a preventive inspection, found the clog and put the standby pump into service, without waiting for a failure.
A parceria começou em 2023, na Elevatória P. Cada obstrução confirmada pela equipe da Aegea virou aprendizado para a IA da 2Neuron, que passou a reconhecer o padrão mais cedo e com mais precisão. Hoje o Ultronline acompanha 13 bombas em 11 elevatórias de Serra, Vila Velha e Cariacica.
The partnership started in 2023, at Lift Station P. Every clog confirmed by the Aegea team became training for 2Neuron's AI, which learned to recognise the pattern earlier and more precisely. Today Ultronline follows 13 pumps across 11 lift stations in Serra, Vila Velha and Cariacica.
Primeira obstrução confirmada na Bomba 3. Nasce o algoritmo de obstrução da 2Neuron.First clog confirmed on Pump 3. 2Neuron's clog algorithm is born.
Alerta de madrugada; o cliente confirma pela vazão e limpa a bomba no dia seguinte.Alert before dawn; the client confirms it on the flow signal and cleans the pump the next day.
Duas obstruções na Bomba 1 em uma semana; a segunda resolvida em poucas horas.Two clogs on Pump 1 in one week; the second solved within a few hours.
Trapos no rotor (01/03) e corpo estranho no impelidor (21/03), o episódio deste case.Rags in the impeller (1 Mar) and a foreign object (21 Mar), the episode in this case.
Nova obstrução: bomba retirada para inspeção preventiva e reserva em operação.New clog: pump removed for preventive inspection and standby in service.
Todo o diagnóstico veio do painel elétrico, seguro e acessível, sem instrumentar um equipamento que vive dentro do poço de esgoto.The whole diagnosis came from the electrical panel, safe and accessible, without instrumenting equipment that lives inside the sewage well.
A limpeza entrou antes de o esforço virar queima do motor: uma intervenção programada, e não uma corretiva de emergência.Cleaning happened before the strain turned into a burnt motor: a planned intervention, not an emergency repair.
Cada confirmação de campo refina a leitura. Em março, o alerta seguinte apontou um mecanismo diferente, o corpo estranho no impelidor, também confirmado no içamento.Every field confirmation refines the reading. In March, the next alert pointed to a different mechanism, the foreign object in the impeller, also confirmed at the lift.
O que estava em jogo: uma bomba submersível que segue operando obstruída sobrecarrega o motor até a queima. O reparo vira emergência, com içamento fora de hora e a elevatória sem reserva enquanto o motor está na oficina.
Retorno: contando só o custo direto de um único reparo evitado, sem o risco de extravasamento de esgoto, o resultado é de 7x a 12x o custo anual do Ultronline neste ativo. Um episódio paga anos de monitoramento da bomba.
What was at stake: a submersible pump that keeps running while clogged overloads its motor until it burns out. The repair becomes an emergency, with an out-of-hours lift and the station without a standby pump while the motor is in the workshop.
Return: counting only the direct cost of a single avoided repair, without the risk of a sewage overflow, the result is 7x to 12x the annual cost of Ultronline on this asset. One episode pays for years of monitoring of the pump.
Estimativa 2Neuron. Dados de sinal e datas: plataforma Ultronline, relatórios de falhas da 2Neuron e registros fotográficos da Aegea ES.2Neuron estimate. Signal data and dates: Ultronline platform, 2Neuron failure reports and Aegea ES photo records.
Manutenção preditiva por análise de assinatura elétrica (ESA) com inteligência artificial proprietária. Sem sensores adicionais, direto do painel elétrico.Predictive maintenance through electrical signature analysis (ESA) with proprietary artificial intelligence. No additional sensors, straight from the electrical panel.
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